Mua hàng:0983715689 Diễn đàn   Đặt câu hỏi
Hỗ trợ sử dụng Tư vấn mua hàng
Call 04.5148550
Call 04.5148550
Call 04.5148550
Call 04.5148550
Call 04.5148550
Phản hồi, ý kiến góp ý của bạn với 1VS Phản hồi - góp ý
Hotline:(0988-721-127)
(04) 3514-85-50
(04) 3514-85-51
(04) 3514-84-30
Ý kiến nhận xét

Chị Trần Thị Lâm - Kế toán - Công ty cổ phần Tập đoàn Thái An

"...Lúc bắt đầu sử dụng, bên mình cũng gặp nhiều khó khăn vì chưa quen với phần mềm mới. Tuy nhiên khi đã hiểu các nguyên tắc làm việc của 1C thì mình nhận thấy đây là công cụ đắc lực cho người sử dụng trong việc việc kiểm tra, kiểm soát và đưa ra báo cáo giúp đơn giản hóa công việc của mình...".

Anh Trần Quang Thiện - Chủ Nhà sách cô Hường

"... Mình đặc biệt ưa dùng tính năng tổ chức danh mục phân cấp không giới hạn của phần mềm: hàng hóa và khách hàng được ghi nhận theo từng nhóm nhỏ. Điều này không chỉ hỗ đắc lực cho thu ngân bán hàng chính xác và nhanh chóng mà còn rất tiện dụng khi thiết lập và quản lý các chương trình khuyến mại, chiết khấu cho từng nhóm khách hàng theo một hoặc nhiều nhóm sản phẩm...".

1C:Quản lý tổng thể (ARM)


Đăng ký nhận bài viết

  1. Bạn đang dùng giải pháp 1C nào?
    1. 1C:KẾ TOÁN 8
      1181 (98.83%)
    2. 1C:Bán lẻ 8
      305 (25.52%)
    3. 1C:Quản lý thương mại
      140 (11.72%)
    4. 1C:Quản lý tổng thể (ARM)
      93 (7.78%)
    5. 1C:Quản lý văn bản (ECM)
      72 (6.03%)
    6. 1C:Hóa đơn
      67 (5.61%)
    7. 1C:Hiệu thuốc
      54 (4.52%)
    8. 1C:Cửa hàng điện máy
      52 (4.35%)
    9. 1C:Nhà hàng
      47 (3.93%)

Hướng dẫn quy trình 1C:KẾ TOÁN 8

Một số tình huống lỗi với cơ sở dữ liệu phân tán và trao đổi kế toán với bản lẻ
05/11/2013 - Số lần đọc: 1374

Tải về

1. Lỗi xuất hiện thông báo: Số thông điệp lớn hơn hoặc nhỏ hơn số thông điệp báo trước đây

Nguyên nhân:
  • Nguyên nhân số 1: Lỗi do số thông báo ở màn hình trao đổi nơi kết nhập và kết xuất không khớp nhau ( nguyên nhân hay gặp)
  • Nguyên nhân số 2: Có thể do dữ liệu xuất của khách hàng khi kết xuất không có chứng từ mới hoặc thay đổi so với lần kết xuất trước đó ( nguyên nhân ít gặp)
Cách xử lý:

Với nguyên nhân số 1:

Với phần mềm kế toán:
  • Bước 1: Công cụ => Mở dữ liệu kết xuất =>  Chỉ đến phần giải pháp đang trao đổi => Màn hình trao đổi dữ liệu => phần chính => cụ thể => ghi lại số thông báo đã nhận và đã gửi
  • Bước 2: Công cụ => mở dữ liệu kết nhập =>  Chỉ đến phần giải pháp đang trao đổi => Màn hình trao đổi dữ liệu => phần chính => cụ thể => ghi lại số thông báo đã nhận và đã gửi và sửa lại số thông báo giống như số thông báo của nơi kết xuất hoặc xóa cả hai phần thông báo về số 0
  • Bước 3: Tiến hành trao đổi
Với phần mềm bán lẻ: 
  • Bước 1: Dùng bộ xử lý ngoài  GhiNhậnThayĐổiTrongTraoĐổiBánLẻ.epf để thay đổi số thông báo của màn hình trao đổi  trùng với dữ liệu bán lẻ cần trao đổi nếu sử dụng phương án phân tán, trùng số thông báo trong màn hình trao đổi của dữ liệu kế toán cần trao đổi nếu dùng phương án trao đổi bán lẻ sang kế toán
  • Bước 2: Công cụ => Trao đổi dữ liệu => Tùy chỉnh trao đổi dữ liệu =>  Chỉ đến phần giải pháp đang trao đổi => thực hiện trao đổi
Với nguyên nhân số 2: 
 
Tiến hành kiểm tra thử nghiệm giả tạo thêm một chứng từ mới ở nút trao đổi đi và thực hiện trao đổi để chứng minh với khách hàng nguyên nhân xuất hiện thông báo
   

2. Danh mục và chứng từ không sang hết khi trao đổi

Nguyên nhân:
Có thể do chứng từ và danh mục đó khi phần mềm trao đổi không hiểu được sự thay đổi trạng thái của danh mục hoặc chứng từ 
 
Cách xử lý: 
Kết chuyển lại chứng từ hoặc danh mục đang không thực hiện trao đổi sau đó bấm thực hiện trao đổi lại.

3. Khi trao đổi dữ liệu bán lẻ sang kế toán có tình trạng hủy kết chuyển chứng từ trong phần mềm kế toán

Nguyên nhân: 
  • Nguyên nhân 1: Có thể do lỗi một chứng từ đó trong  phần mềm 1C:BÁN LẺ bị lỗi không kết chuyển được 
  • Nguyên nhân 2: Thiết lập trao đổi dữ liệu từ bán lẻ sang kế toán có lỗi
Cách xử lý:
  • Nguyên nhân 1: Dùng bộ xử lý kết chuyển chứng từ có sẵn trong tính năng phần mềm để kết chuyển lại chứng từ trong bán lẻ, trong khi kết chuyển chứng từ nếu chứng từ có lỗi sẽ được thông báo trên màn hình từ đó người sử dụng tìm nguyên nhân và cách xử lý
  • Nguyên nhân 2: Xóa bỏ phần thiết lập trao đổi cũ và tạo lại thiết lập trao đổi mới từ phần mềm bán lẻ sang kế toán

4. Lỗi không tương thích phiên bản khi tiến hành nâng cấp phiên bản

Nguyên nhân: 
Khi nâng cấp phiên bản ở nút chính chúng ta chưa ghi nhận phiên bản mới cho nút phụ dẫn đến tình trạng không trao đổi được dữ liệu

Cách xử lý: 
Sau khi nâng cấp phiên bản cho nút chính, tiến hành thực hiện trao đổi với nút phụ. Trên nút phụ bấm thực hiện trao đổi để ghi nhận thay đổi của nút chính, sau khi trao đổi xong, người sử dụng mở nút phụ ở chế độ bộ thiết kế tiền hành lưu lại cấu hình mới bằng cách bấm phím F7, sau khi lưu lại cấu hình mới mở trờ lại chế độ người sử dụng tiến hành trao đổi bình thường

Chú ý khi thực hiện sửa chữa dữ liệu trao đổi:

Vì các doanh nghiệp sử dụng trao đổi dữ liệu thường là các doanh nghiệp lớn, các cửa hàng nên việc xử lý cho khách hàng đỏi hỏi nhanh chóng, chính xác cho khách hàng sử dụng nên khi tiến hành sửa chữa kiểm tra chúng ta cần tôn trọng các nguyên tắc sau:

Với các dữ liệu trao đổi qua mạng ftp chú ý khi sao lưu dữ liệu ra một nơi chứa khác phải chọn lại phương án trao đổi từ qua ftp sang qua tệp để phần mềm không kết nối với ftp nữa tránh tình trạng khi người sử dụng trao đổi nhầm, dữ liệu sẽ bị lẫn và phần mềm không nhận được dữ liệu.

Khi kết chuyển lại chứng từ cho khách hàng lưu ý: Chủ động hỏi lại khách hàng đã chốt được sổ sách đến ngày nào và chỉ kết chuyển lại những ngày phát sinh lỗi không kết chuyển lại hàng loạt chứng từ dẫn đến tình trạng khách hàng phải dừng sử dụng và đợi phần mềm chạy gây gián đoạn công việc của khách hàng và dễ dần đến sai số, trừ một số các trường hợp đặc biệt bắt buộc phải xử lý.

Việc kết chuyển lại chứng từ nên dùng công cụ: Xử lý danh mục chứng từ theo nhóm vì dùng bộ xử lý này có thêm tác dụng là kết chuyển cả những chứng từ đang ở trạng thái ghi lại, nếu dùng các bộ xử lý khác chỉ có tác dụng kết chuyển lại những chứng từ đã kết chuyển hoặc chưa kết chuyển.

 Khi tiến hành đổi đường dẫn dữ liệu khách hàng đang dùng phải tiến hành hướng dẫn khách hàng chỉ lại đường dẫn cho máy khác cùng mạng lan đảm bảo các máy đều được nhập chung một cơ sở dữ liệu.

Không để tự động trao đổi dữ liệu khi mở chương trình khi khách hàng không yêu cầu, vì nếu khách hàng dùng nhiều mày trên một mạng lan, hoặc khi mới mở mà phải đợi phần mềm trao đổi dữ liệu sẽ dẫn đến tình trạng thấy phần mềm chạy chậm, hoặc khi xảy ra lỗi khách hàng không sử dụng được phần mềm.


Tin tức khác


Báo chí viết về 1VS
25/12/2015
Giải đáp vướng mắc trong lập Báo cáo tài chính năm 2015:

"Nội dung chính của sự kiện là tập trung hướng dẫn rà soát từng tài khoản trước khi lập báo cáo tài chính, chỉ ra những điểm cần lưu ý, hay sai sót, và những rủi ro về thuế khi lập báo cáo tài chính năm 2015. Trong đó, có nêu rõ những khác biệt giữa các đơn vị thực hiện theo quyết định 48 và thông tư 200".

10/08/2015
Ứng dụng dịch vụ đám mây cho các giải pháp kế toán và quản lý 1C - Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC (VTC1):
Điện toán đám mây là xu thế tất yếu của nền công nghệ hiện đại. Với việc đưa lên mây nhiều giải pháp như kế toán, bán hàng, quản lý tổng thể doanh nghiệp... dịch vụ đám mây của 1C được nhiều doanh nghiệp ứng dụng để tự động hóa công tác quản lý trong nhiều lĩnh vực. 
01/06/2015
Phần mềm kế toán 1C: Một dữ liệu cho hàng trăm khách hàng - Báo Tài chính điện tử:
"... Thứ nhất, đám mây 1C của chúng tôi sử dụng cơ chế chia tách dữ liệu Multitenancy. Với cơ chế này, 1VS chỉ cần quản lý 1 dữ liệu phần mềm duy nhất dùng chung cho hàng trăm, hàng nghìn khách hàng của mình. Trong đó, có chia tách thành các vùng dữ liệu riêng của mỗi khách hàng, đảm bảo tính riêng tư của từng vùng dữ liệu. Nhờ công nghệ này, chúng tôi giảm được tới mức tối thiểu về thời gian, công sức và chi phí cho việc bảo trì sản phẩm trong đám mây.".